El cliente.

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El cliente es el visitante más importante en nuestro terreno. El no depende de nosotros, nosotros dependemos de el. El no es una interrupción a nuestro trabajo, es el propósito del mismo. El no es un extraño para nuestro negocio, es parte del mismo. No le estamos haciendo un favor al servirle, el nos está haciendo un favor al darnos la oportunidad de hacerlo.